+7 (911) 024-43-43
souvenir@fonari.ru
наб. реки Мойки, 82
вход с Фонарного переулка, 1
Санкт-Петербург, Россия
Время работы: 11:00 — 21:00
souvenir@fonari.ru
наб. реки Мойки, 82
вход с Фонарного переулка, 1
Санкт-Петербург, Россия
Время работы: 11:00 — 21:00
Мы отправляем заказы по России, Казахстану и Беларуси компанией СДЭК. Самовывоз возможен в Санкт-Петербурге из Сувенирного магазина по адресу Фонарный переулок, дом 1.
Ваш заказ будет отправлен в течение 2 рабочих дней после оплаты. Стоимость и срок доставки можно увидеть при оформлении заказа, параметры рассчитываются автоматически.
После передачи вашего заказа в курьерскую службу мы отправим трек-номер и ссылку для отслеживания на вашу почту или номер телефона.
Ваш заказ будет отправлен в течение 2 рабочих дней после оплаты. Стоимость и срок доставки можно увидеть при оформлении заказа, параметры рассчитываются автоматически.
После передачи вашего заказа в курьерскую службу мы отправим трек-номер и ссылку для отслеживания на вашу почту или номер телефона.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
Пожалуйста, убедитесь, что изделие не использовалось, а также сохранены оригинальные бирки и кассовый чек.
В случае ошибки с нашей стороны или обнаружения брака — все расходы по возврату и обмену мы берем на себя.
Как вернуть товар?
Напишите нам на souvenir@fonari.ru с темой письма «Возврат заказа».
Мы отправим вам форму возврата — распечатайте, заполните и вложите в посылку.
Упакуйте товар, заполненное заявление и накладную в коробку или пакет.
Отправьте посылку через СДЭК по адресу:
г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 82
Получатель: Курличенко Алена
Телефон: +7 989 347 3597
Сообщите нам трек-номер отправления.
После получения и проверки товара мы вернем деньги на ту же карту или банковский счет, с которого была произведена оплата. Срок возврата — до 10 рабочих дней после получения товара. Обратите внимание: банк может обрабатывать возврат до 30 банковских дней.
Пожалуйста, убедитесь, что изделие не использовалось, а также сохранены оригинальные бирки и кассовый чек.
В случае ошибки с нашей стороны или обнаружения брака — все расходы по возврату и обмену мы берем на себя.
Как вернуть товар?
Напишите нам на souvenir@fonari.ru с темой письма «Возврат заказа».
Мы отправим вам форму возврата — распечатайте, заполните и вложите в посылку.
Упакуйте товар, заполненное заявление и накладную в коробку или пакет.
Отправьте посылку через СДЭК по адресу:
г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 82
Получатель: Курличенко Алена
Телефон: +7 989 347 3597
Сообщите нам трек-номер отправления.
После получения и проверки товара мы вернем деньги на ту же карту или банковский счет, с которого была произведена оплата. Срок возврата — до 10 рабочих дней после получения товара. Обратите внимание: банк может обрабатывать возврат до 30 банковских дней.
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») регулирует использование файлов cookie на сайте https://f-souvenir.ru (далее — «Сайт»), находящемся в управлении Общества с ограниченной ответственностью «БУФЕТ 43» (ООО «БУФЕТ 43»), ИНН 7838108541, ОГРН 1227800126168.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, пожалуйста, настройте параметры браузера или покиньте Сайт.
1. Что такое cookie-файлы
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они позволяют распознавать ваше устройство, сохранять настройки и предпочтения, а также обеспечивать безопасное и корректное функционирование Сайта.
2. Какие cookie мы используем
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
Мы используем cookie-файлы для следующих целей:
При первом посещении Сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование cookie, кроме обязательных, через всплывающее уведомление. Вы можете в любой момент изменить настройки использования cookie через настройки браузера.
5. Управление cookie
Вы можете управлять или удалить cookie, используя настройки вашего браузера. Отключение определённых cookie может повлиять на функциональность Сайта.
6. Персональные данные
Некоторые cookie могут собирать персональные данные, такие как IP-адрес, тип устройства, поведение на Сайте. Мы обрабатываем такие данные в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, пожалуйста, настройте параметры браузера или покиньте Сайт.
1. Что такое cookie-файлы
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они позволяют распознавать ваше устройство, сохранять настройки и предпочтения, а также обеспечивать безопасное и корректное функционирование Сайта.
2. Какие cookie мы используем
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
- Обязательные (технические) — обеспечивают базовые функции сайта, такие как навигация, доступ к защищённым разделам. Без них сайт не может работать корректно.
- Функциональные — позволяют запоминать настройки пользователя (например, язык, регион).
- Аналитические — используются для сбора информации о взаимодействии пользователей с Сайтом, помогают улучшать структуру и контент.
- Маркетинговые — применяются для отображения релевантной рекламы, основанной на ваших интересах и действиях на Сайте.
Мы используем cookie-файлы для следующих целей:
- Поддержание корректной работы Сайта
- Адаптация интерфейса под предпочтения пользователя
- Сбор статистики использования Сайта
- Проведение маркетинговых и рекламных кампаний
При первом посещении Сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование cookie, кроме обязательных, через всплывающее уведомление. Вы можете в любой момент изменить настройки использования cookie через настройки браузера.
5. Управление cookie
Вы можете управлять или удалить cookie, используя настройки вашего браузера. Отключение определённых cookie может повлиять на функциональность Сайта.
6. Персональные данные
Некоторые cookie могут собирать персональные данные, такие как IP-адрес, тип устройства, поведение на Сайте. Мы обрабатываем такие данные в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Публичная оферта на заключение договора купли-продажи товаров
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ООО «Буфет 43» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённым на сайте https://f-souvenir.ru (далее — «Сайт»), и адресован любому дееспособному физическому лицу, осуществившему акцепт данной оферты (далее — «Покупатель»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.
1.2. Факт оформления Заказа на Сайте считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления, изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные товары.
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товара указываются в корзине при оформлении Заказа.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта или по телефону, указанному на Сайте.
3.2. Для оформления заказа необходимо указать достоверные контактные данные: ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail.
3.3. После оформления Заказа на электронную почту Покупателя направляется подтверждение.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется одним из способов, указанных на Сайте: онлайн-оплата, по счёту, при получении.
4.3. Заказ считается оплаченным после подтверждения операции платёжной системой.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и указываются до подтверждения Заказа.
5.3. Покупатель обязан принять товар в месте доставки. В случае невозможности приёма – товар может быть возвращён на склад, повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
7. Гарантии и возврат
7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. В случае обнаружения брака Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 7 дней с момента получения.
7.3. Возврат возможен при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю в результате неправильного использования товара.
8.2. Ответственность Продавца в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем товара.
8.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставлённых данных.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения заказа, доставки, уведомлений, а также в маркетинговых целях (при согласии).
9.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных».
9.3. Более подробно – в Политике конфиденциальности.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство РФ.
10.2. Все споры, возникающие по настоящему договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности договориться — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
10.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации и действует до момента отзыва Продавцом.
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ООО «Буфет 43» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённым на сайте https://f-souvenir.ru (далее — «Сайт»), и адресован любому дееспособному физическому лицу, осуществившему акцепт данной оферты (далее — «Покупатель»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.
1.2. Факт оформления Заказа на Сайте считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления, изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные товары.
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товара указываются в корзине при оформлении Заказа.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта или по телефону, указанному на Сайте.
3.2. Для оформления заказа необходимо указать достоверные контактные данные: ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail.
3.3. После оформления Заказа на электронную почту Покупателя направляется подтверждение.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется одним из способов, указанных на Сайте: онлайн-оплата, по счёту, при получении.
4.3. Заказ считается оплаченным после подтверждения операции платёжной системой.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и указываются до подтверждения Заказа.
5.3. Покупатель обязан принять товар в месте доставки. В случае невозможности приёма – товар может быть возвращён на склад, повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
- передать товар надлежащего качества;
- предоставить информацию о товаре;
- не разглашать персональные данные Покупателя (см. Политику конфиденциальности).
- предоставить достоверные данные;
- своевременно оплатить товар;
- принять товар в согласованные сроки.
7. Гарантии и возврат
7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. В случае обнаружения брака Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 7 дней с момента получения.
7.3. Возврат возможен при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю в результате неправильного использования товара.
8.2. Ответственность Продавца в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем товара.
8.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставлённых данных.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения заказа, доставки, уведомлений, а также в маркетинговых целях (при согласии).
9.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных».
9.3. Более подробно – в Политике конфиденциальности.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство РФ.
10.2. Все споры, возникающие по настоящему договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности договориться — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
10.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации и действует до момента отзыва Продавцом.
Политика конфиденциальности персональных данных
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя строго в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Пользователь, оставляя данные на Сайте (при оформлении заказа, подписке или через форму обратной связи), выражает согласие на их обработку.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. ФИО;
2.2. Номер телефона;
2.3. Адрес электронной почты;
2.4. Адрес доставки;
2.5. IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера (в рамках сбора аналитики).
2.6. Иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка данных осуществляется в следующих целях:
– оформление и доставка заказов;
– связь с клиентом по вопросам заказа;
– отправка уведомлений, касающихся заказа;
– аналитика и улучшение качества работы Сайта;
– направление маркетинговых предложений (при согласии Пользователя).
3.2. Персональные данные не подлежат передаче третьим лицам, за исключением:
– курьерских и почтовых служб — для доставки заказов;
– платёжных систем — для обработки платежей;
– в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. Хранение и защита персональных данных
4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.
4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право:
5.1. Получать информацию о своих персональных данных;
5.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
5.3. Отозвать своё согласие на обработку данных, направив запрос на электронную почту buffet.43@yandex.ru;
5.4. Подать жалобу в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения его корректной работы, а также для сбора статистических данных.
6.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Заключительные положения
7.1. Политика конфиденциальности размещается в свободном доступе по адресу: https://f-souvenir.ru/privacy-policy.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
7.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальной редакцией.
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя строго в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Пользователь, оставляя данные на Сайте (при оформлении заказа, подписке или через форму обратной связи), выражает согласие на их обработку.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. ФИО;
2.2. Номер телефона;
2.3. Адрес электронной почты;
2.4. Адрес доставки;
2.5. IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера (в рамках сбора аналитики).
2.6. Иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка данных осуществляется в следующих целях:
– оформление и доставка заказов;
– связь с клиентом по вопросам заказа;
– отправка уведомлений, касающихся заказа;
– аналитика и улучшение качества работы Сайта;
– направление маркетинговых предложений (при согласии Пользователя).
3.2. Персональные данные не подлежат передаче третьим лицам, за исключением:
– курьерских и почтовых служб — для доставки заказов;
– платёжных систем — для обработки платежей;
– в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. Хранение и защита персональных данных
4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.
4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право:
5.1. Получать информацию о своих персональных данных;
5.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
5.3. Отозвать своё согласие на обработку данных, направив запрос на электронную почту buffet.43@yandex.ru;
5.4. Подать жалобу в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения его корректной работы, а также для сбора статистических данных.
6.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Заключительные положения
7.1. Политика конфиденциальности размещается в свободном доступе по адресу: https://f-souvenir.ru/privacy-policy.
7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
7.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальной редакцией.